留守番電話メッセージ 例文。 ビジネスにおける留守電メッセージの残し方とポイント|アピステコラム|冷却・防塵・放熱など熱対策ならアピステ

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留守番電話メッセージ 例文

スポンサードリンク 営業時間外や長期連休、外出時 に、会社の留守電の設定が必要となりますよね。 電話機に元から入っている固定メッセージもありますが、企業で使用されている応答メッセージだと、オリジナルのメッセージを作成し、設定することがほとんど。 ここでは、営業時間外や長期連休、外出時などのシーンで使える留守電の応答メッセージの例文をご紹介します! 営業時間外(相手にメッセージを残してもらう場合) お電話ありがとうございます。 只今の時間は、営業時間外となっております。 大変恐れ入りますが、お急ぎに方は発信音のあとにお名前とメッセージをお入れ下さい。 改めて、ご連絡いたします。 お電話ありがとうございました。 営業時間外(応答のみ) お電話ありがとうございます。 只今の時間は、営業時間外となっております。 恐れ入りますが、営業時間内に改めてご連絡下さい。 お電話ありがとうございました。 長期連休用(相手にメッセージを残してもらう場合) お電話ありがとうございます。 お急ぎに方は発信音のあとにお名前とメッセージをお入れ下さい。 後日改めて、ご連絡いたします。 お電話ありがとうございました。 長期連休用(応答のみ) お電話ありがとうございます。 お電話ありがとうございました。 外出(相手にメッセージを残してもらう場合) お電話ありがとうございます。 ただいま、外出しております。 お急ぎの方は、発信音のあとに、お名前とメッセージをお入れ下さい。 改めてご連絡いたします。 お電話ありがとうございました。 外出(応答のみ) お電話ありがとうございます。 ただいま、外出しております。 恐れ入りが、改めてご連絡をお願いいたします。 お電話ありがとうございました。 まとめ ご紹介した例文をベースにアレンジして、会社に適したメッセージを作成してもいいですね。 吹き込む時は深呼吸してリラックスしたり、何回か練習すると、スムーズに録音できますよ!.

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留守番電話で録音なしにメッセージだけ流すには?

留守番電話メッセージ 例文

一般の医院や病院は、その日に診察券を出した人から、順番に見ていきます。 短ければ2分、長くても15分ぐらいですみます。 そのため、途中で急患が入っても対応できます。 一方、歯科医院の場合、ほとんどが外科処置のようなもので、院長がつきっきりになり、手間がかかります。 診察時間も30分、長ければ1時間もかかることがあるのです。 もし、途中で急患を入れてしまうと、そのあとの診察時間がすべて、ズレてしまいます。 そのため、歯科医院では、 初診から予約制を取っていることが多いのです。 ただ、それでも、まだまだ、電話で予約する歯科医院の方が多いのが現実です。 というのも、よく知っている歯科医院であれば、ホームページで予約するかもしれませんが、初診の場合などは、まず電話で、相手の雰囲気を知りたいという患者の気持ちがあるのです。 このとき、電話の対応が悪いと、まず新しい患者の獲得にはつながりません。 例えば、ある歯科医院では・・・ 忙しい時間帯になると、歯科衛生士までも手一杯になり、10コール以上あとで、電話を取っていました。 しかも、そのときの対応が、「ご予約ですか? 」という一言で始まります。 通常の歯科医院の電話対応は、 「お待たせして、すみません」 という一言から始まり、 次に、 「どのような症状ですか? 」 と相手に聞き、 その答えを聞いてから、 「ご予約は・・・」 と切り出さなくてはいけません。 なぜ、患者は、歯科医院に電話してきたのかを考えて欲しいのです。 歯が痛いからという理由が多いはずです。 そんな患者の不安な気持ちに対して、ツッケンドンな対応をすれば、絶対に予約してくれるはずがありません。 電話でのイメージだけで、競合の歯科医院に負けてしまうのは、もったいないことです。 電話対応は、入社した歯科衛生士、受付の社員に対して、必ず、教育を行なってください。 お昼休みの電話対応について 次に、お昼休みの電話対応ですが、留守番電話にしている歯科医院があります。 働いている歯科衛生士、受付の社員から、「お昼休みぐらい、ゆっくりしたい」、「そもそも、働く時間ではない」、「お昼に電話をかけてくる方がおかしい」と主張されて、院長も、「まぁ、お昼ぐらいはいいかな」と思ってしまうのです。 でも、あなたが風邪になり、医院や病院に行こうと思って、昼間に電話をしたときに、留守番電話で対応されたら、どのように感じますか? 他の医院や病院に、電話をかけなおすはずです。 どうしてもお昼休みの時間でなければ、電話できない患者もいるのです。 では、歯科衛生士、受付の社員に対して、お昼休みの時間も電話に出るように、命令すれば問題は解決するのでしょうか? 実は、お昼休みの時間に対応したくないというのは、 何かの不満があると考えるべきです。 お昼休みのシフトを作って、電話当番になることを、それほど嫌がる理由がないからです。 まずは、歯科医院で働く歯科衛生士、受付の社員と、「なぜ、お昼休みの電話当番が嫌なのか」を話してみるべきです。 私の今までの経験では、その分だけ、手当てを出してくれないことに対して、不満を持つ傾向が多かったですね。 それであれば、少しだけ手当てを出せば、解決できます。 診察時間が終わったあと 次に、電話対応で問題となるのは、診察時間が終わったあとです。 よくある対応が、 「本日の診察は終了しました。 また、ご連絡してください」 「本日の診察は終了しました。 お急ぎの方は、メッセージを入れてください」 というものです。 機械音でやっている歯科医院はないと思いますが、メッセージの情報量が少なすぎます。 急いでいる患者からすれば、留守番電話にメッセージを入れても、いつ、それを聞いてくれるのか分かりません。 誰も対応できないので、留守番電話にするのはよいのですが、必ず、下記の3つのことを入れてください。 【1】明日の診療開始時間のメッセージ 【2】休診日のメッセージ もし、臨時の休診日があれば、それも入れる 【3】予約を希望される方は、名前、電話番号、 日時を入れてもらうこと 毎週、火曜日が休みだと分かれば、患者はその曜日を避ければよいことが分かります。 それに、「メッセージを入れてください」と突然、言われても、何を? と思って、電話を切ってしまう患者がほとんどです。 具体的に3つのメッセージを入れてくれるように、指示してください。 何をすべきか、分かれば、ちゃんと行動してくれます。 最後に、確認の電話について 歯科医院では、15分から30分単位での予約制で、急患を受け入れることが少ないため、患者にドタキャンされてしまうと、その時間が無駄になってしまいます。 歯科医院の場合、メンテナンスのために、緊急性がない患者が、1週間以上前から予約することもあります。 その患者は、痛みもなく、歯科医院に行く優先順位が低いため、実際に来なくなることも多いのです。 もし、そのキャンセルを事前に知ることができれば、無駄な時間をなくすことができます。 それだけではありません。 何回もキャンセルが続くと、院長もガッカリして、歯科医院の働く雰囲気も悪くなります。 患者も、ドタキャンすると、罪悪感があるため、その歯科医院への足が遠のきます。 医院経営や病院経営にとっては、悪いことだらけです。 これを防ぐ方法は、1つだけです。 それは、 予約の2日前に確認の電話を入れることです。 確認の電話も、留守電話にメッセージを残すだけでも構いません。 「明後日、4月30日の15時からのご予約の確認です。 スタッフともども、お待ちしております。 もし、ご都合が悪い場合には、お電話でご連絡ください」 これだけです。 簡単ですよね。 一般の会社では、新人には、必ず、電話対応の研修を受けさせます。 電話対応なんて、そんなに大事なのか? と考えてはいけません。 電話対応が、最初に患者の印象を作るのです。 医療広告の戦略を作り、歯科医院の内装や外装にもお金をかけて、優秀な歯科衛生士と受付の社員を雇ったとしても、たった一言がないだけで、すべて台無しです。 とにかく、電話対応に、難しい技術は必要ありません。 あなたが患者だったら、 どのような電話対応をされたいかを イメージするだけでよいのです。

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【留守電の入れ方】仕事の留守電対応のポイント3つ│ビジネスマナー

留守番電話メッセージ 例文

一般的な留守番電話ですと メッセージを流すとセットで相手の用件も録音してしまいますが 用件の録音なしにただメッセージだけを流すにはどうしたらいいでしょうか? 当初は録音されたものにいちいち折り返しの電話をかけて、、、としておりましたが 録音件数が多いと電話代も馬鹿になりません。 そこでメッセージだけ流して録音せずに電話を切りたいです。 ググってみると 業務用のかなり高い電話機であればそういう機能もついているようですが (時間帯によって自動でメッセージを切り替えるなんて機能もあったりですがそこまでいりませんし) 1万円程度の家庭用電話機でそういうことができる機種はありませんか? 留守番電話の機能から録音機能を除くだけだから(ニーズがあるかはともかく) 技術的には留守録機能よりも簡単なはずですので・・・ 電話機ではなくそのようなメッセージを流してくれるサービスに転送するようにするなど方法は問わないので 初期費用1万円程度か 月々1000円以内程度で実現する方法があったら教えてください。 よろしくお願いいたします。 A ベストアンサー 転送機能付電話機の場合は月額はかかりません。 番号表示は常に自宅ですので、事前に何処からきたものかは、わかりません。 その場で出られなかった場合は掛け直すこともできません。 (自宅がナンバーディスプレイでしたら、自宅には残ります) 2つ以上の電話番号がある場合と、FAXを兼用したい方は、こちらがお勧めです。 ボイスワープは月額800円です。 番号表示は常に相手方の番号です。 昔は、つながるまで時間が掛かったりしていましたが、今はほとんど掛かりません。 相手先の方が転送されたかどうかもわかりませんから、切られるということもないと思います。 私の場合は、固定電話に通常の番号とフリーダイアルの2つの番号を設けていてFAXは別回線なので、かなり迷いましたが、料金の面、番号通知の面で考えて、ボイスワープを選びました。 Q 会社の電話はビジネスフォンではなく、家庭用電話機 親機+コードレス子機2台)を使用しています。 会社では、BtoBで全国の不特定多数の客先 法人 と取引をしています。 客先との交信は、ほとんどがメールやFAXが主で、 電話がかかってくるのは、数時間に1回ぐらいです。 こちらから電話をかけるのは、1時間に1回程度です。 ですので、ビジネスフォンに切り替える必要もないと考えていました。 しかし、今年から、7月の平日に夏季休業日を設けるので、 そのときに掛けてきた客先に、本日は夏季休業である旨を自動応答できるようにしたいと考えています。 現行の家庭用電話機に留守番応答機能はあるのですが、 不必要な留守録機能がついているので、あきらかに家庭用電話機と思われます。 もちろん、ホームページでアナウンスすれば済む話かもしれません。 しかし、ホームページを見ないで問合せが来る場合があります。 (事前にすべての客先に休みの連絡できない業態です。 ) この家庭用電話機のままで、何かのサービスまたは装置で、 自動応答するようにする方法はないでしょうか? 留守録機能不要 もし、そのような方法がないのであれば、ビジネスホンにしようかと思いますが、 弊社のような使い方では、どんな機種が適しているでしょうか? 事務機器商社にいきなり問い合わせると、高いシステムを売り込まれそうですので、事前にご助言を頂きたいと思っております。 よろしくお願いします。 会社の電話はビジネスフォンではなく、家庭用電話機 親機+コードレス子機2台)を使用しています。 会社では、BtoBで全国の不特定多数の客先 法人 と取引をしています。 客先との交信は、ほとんどがメールやFAXが主で、 電話がかかってくるのは、数時間に1回ぐらいです。 こちらから電話をかけるのは、1時間に1回程度です。 ですので、ビジネスフォンに切り替える必要もないと考えていました。 しかし、今年から、7月の平日に夏季休業日を設けるので、 そのときに掛けてきた客先に、本日は... A ベストアンサー 難しいですよね。 「お取引先 各位」「お得意先 各位」のレベルでよい、とは思いますが・・ 「お取引先様 各位」はちょっと「くどい」感じを受けますね。 「各位」には、ある程度の「敬称」を意味として含んでいるはずなので、失礼ではないように思われます。 バカ丁寧な宛先の書かれた文書にも拘らず、内容が「支払いの督促」だったら、意味ないですしね(笑) 「お客様 各位」は、対象がいわゆる「ビジネスの相手」ではなく、不特定多数の客なので、おかしくはないでしょう。 「お客様へ ~ お知らせ」でもいいわけですし。 ddart. html Q 先日、メールのやりとりの中で、「いくつかご質問があります。 」という一文がありました。 相手が、私に対して質問したいことがあるという状況です。 自分が質問したい場合に、そのことをさして「ご質問があります」は、なんだか違和感があるな、と思ったのですが正しい用法なのでしょうか? また、そういったご質問に対して、「"ご"回答いたします。 」と自分が回答することに対して「ご」をつけるのは正しいでしょうか? 仕事のメールでしばしば見かけるし、私も曖昧な使い方をしているかもしれないと思って、不安になってきました。 まスマートな表現をお教えいただけましたら幸いです。 ちなみに私は下記のようにしています。 質問があるとき「下記の事項についてお教え下さいますでしょうか」「ご教示下さい」「質問があります」 回答するとき「ご質問頂きました件につき、下記の通り回答いたします」もしくは、質問事項(引用)に回答を付記する。 A ベストアンサー こんにちは(^^ この件、昔上司と議論になったことがあります(汗。 基本的には、敬語はNo. 2のkeydaimonが仰る通り、「尊敬」「謙譲」「丁寧」の3種類に分かれます。 では、この「ご」はどれに当たるかというと・・・この3種類、どの用法でも使われます。 (Goo辞書「ご」で調べてもそうありますね)。 ですから、文法的には「ご回答いたします」はアリです。 たとえばNo. 回答の場合は、(「ご回答」を避けるために) 「ご質問いただきました点につきましては、以下の通りですので、宜しくご確認お願いいたします」 と書いたりします。 ちなみに蛇足ですが「いたします」には「謙譲」「丁寧」の両方の意味がありますが、相手によっては「丁寧」の意味しか無いと思っている場合がありますね~。 これもあいまいなとこです(^^; こんにちは(^^ この件、昔上司と議論になったことがあります(汗。 基本的には、敬語はNo. 2のkeydaimonが仰る通り、「尊敬」「謙譲」「丁寧」の3種類に分かれます。 では、この「ご」はどれに当たるかというと・・・この3種類、どの用法でも使われます。 (Goo辞書「ご」で調べてもそうありますね)。 ですから、文法的には「ご回答いたします」はアリです。 たとえばNo. Q 社会人経験が浅いので教えてください。 複数の企業にWebなどから見積もりを寄せていたのですが、1つの企業に決まり、残る企業に「残念ながら」の連絡をせねばなりません。 以下のようなメール本文を考えておりますが、幼稚さが残ってしまっているので、決まった表現やルールがあれば修正していただけないでしょうか・・? 「ご意向に沿いかねる形となってしまいました」は相手が応募してきている場合なので、ちょっと違いますよね。 _____________ この度は丁寧なご提案をいただきありがとうございました。 取り急ぎ、キャンセルの連絡まで失礼しました。

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